Poradnia Lidera Szkolenie #3

Trzeci warsztat w ramach Poradni Lidera już za nami. Uczestnicy mieli okazję pracować na studium przypadku dotyczącym procesu rezerwacji miejsc w kinie. Przy użyciu narzędzia, jakim jest Event Storming, wspólnie opracowaliśmy możliwe ścieżki działania klientów oraz wyodrębniliśmy kluczowe elementy w podróży klienta. Warsztat przygotował jeden ze specjalistów Poradni Lidera – Radosław Maziarka – przy wsparciu Macieja Trojniarza, Tomasza Sierpińskiego i Krzysztofa Owsianego.